Die Versorgung und Pflege von Personen mit komplexen Problemlagen stellt sowohl für beteiligte Versorgungseinrichtungen als auch für deren Angehörige eine große Herausforderung dar. Case ManagerInnen fungieren hier als „Lotsen im Versorgungssystem“. Sie stellen als Bindeglied zwischen den Versorgungsanbietern und mobilen…
